67 642 Verified Client Reviews |
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Abo-FalleKein Abo bestellt. Kundenservice nicht erreichbar, keine Email-Adresse für Beschwerden. Werde mich an die Verbraucherzentrale richten 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsVerena Z. - Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme! Mit eSalon haben Sie viele Möglichkeiten. Wenn Sie eine Bestellung über eine Rabattaktion aufgeben, werden Ihnen während des Bezahlvorgangs Informationen zu unserem wiederkehrenden Versand angezeigt. Sie können aber auch Einzelbestellungen aufgeben – ganz ohne Bindung. Der Vorteil eines Farb-Abos besteht allerdings darin, dass Sie bei jeder Bestellung 20 % sparen. Das ist ein großer Vorteil für viele Kunden, die ihr Haar öfter färben. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, das Abo jederzeit zu kündigen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
ExcelenteEl color perfecto y me duro mucho tiempo cubriendo mis canas gracias esalon y a las estilia que me ayudo mucho estoy feliz 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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ColorationLa coloration pas bien 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsHayet F. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous soyez déçue par les résultats de votre coloration. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider. À très vite ! |
Ma colorationJe voudrais ajuster ma coloration car trop foncé 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsCinthya A. - Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre coloration soit plus foncée que prévu. Nous allons revenir vers vous par email afin de vous aider et remédier à cette situation. Veuillez vérifier vos emails pour les prochaines étapes. |
volle ZufriedenheitIch bin begeistert von meinem Farberlebnis und nehme das Angebot der regelmäßigen Lieferung gern an. Für den Sommer habe ich eine hellere Version erbeten. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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MagnifiqueC’est exactement la couleur que je cherche ! Je veux la meme couleur tous les mois Merci beaucoup 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ganz schrecklichdiese Farbe hat mit Kupfer gold rein gar nichts zu tun, wenn man sich mein vorher Foto ansieht, dann wisst ihr was ich meine. Ich habe meine Lieferungen eingestellt und möchte keine weiteren erhalten. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsAngela P. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir nehmen unsere eSalon Farbzufriedenheitsgarantie sehr ernst, daher möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten, sodass Ihr Haar fantastisch aussieht. Bitte halten Sie Ausschau nach einer weiteren E-Mail. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um es wiedergutzumachen! |
Coloration blond foncé fraiseRavie par ma deuxième coloration. Avec les reflets que j'attendais. Merci pour vos conseils. 2 of 2 people found this review helpful. Did you? |
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ColorationCouleur magnifique et tiens longtemps très facile à appliquer. 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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ZufriedenVielen Dank! Die Kommunikation vorab lief reibungslos und wunderbar! Im Paket war alles gut verpackt und leicht erklärt. Die Farbe war leicht auftragbar und hat auch nicht chemisch gerochen. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Das Preisleistungsverhältnis ist Wahnsinn. Der Service ist super, die Ware top! Und ich war wirklich positiv vom Ergebnis überrascht. Immer wieder gern! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |