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Custom Colour Set
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J'adore!pouvoir modifier sa couleur plus clair ou plus foncé, comme on veut, c'est super! je prend du cuivré et cette couleur n'est pas facile à trouver en commerce voir impossible.. ici, j'ai pu l'adapter selon mon souhait, les conseils de l'application sont très utiles. tres facile d'application, tres beau rendu comme en salon! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Ich bin begeistert!Ich hatte etwas Angst, dass die Farbe zu dunkel sein könnte, aber sie passt haargenau und war super zu verarbeiten. Superschöner Ton, sehr natürlich, mit dem Shampoo und der Spülung sind meine Haare schön glänzend geworden und sehen supergesund aus. Nie mehr günstige Farbe aus der Drogerie! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Alles super, DankeschönVielen Dank für die wunderschöne Haarfarbe :-)) Bin begeistert und bestelle mir sicherlich immer wieder mal was nach . Liebe Grüße aus dem Taunus xx 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Perfekte FarbeIch war so begeistert von der tollen Beratung. Es ist die perfekte Farbe. Wie beim Friseur. Verschiedene Nuancen ergeben den Wunschton. Keine Standardfarbe aus dem Regal. Kann ich wirklich empfehlen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Prise CouleurBonjour, je viens de faire la couleur qui a très mal pris. Je l'ai laissée pourtant plus longtemps que prévu, et cependant j'ai plus de la moitié de cheveux blancs. Je peux vous envoyer une photo si vous le souhaitez. Ma fille est cliente chez vous et est très satisfaite. Que pourrions nous faire pour cette couler ? Je vous remercie. Monique Ours 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our Expertsmonique O. - Merci pour vos commentaires et votre fidélité. Après vérification de votre compte eSalon, nous constatons que vous avez déjà contacté l'un de nos experts coloristes pour résoudre ce désagrément. Nous avons hâte de connaitre votre avis sur votre nouvelle coloration ! |
ExcenteEl color del cabello ha quedado fantástico. La explicación de la aplicación del producto fue muy clara y sencilla. EL producto se siente de buena calidad. La colorista fue asertiva con las indicaciones dadas y el tono que solicite. Lo único negativo es que la cantidad de acondicionador es muy pequeña y no alcanzo para mi cabello. Use mi acondicionador con el riesgo que afectara el producto. Gracias!!! 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Pas la bonne couleurJ avais un deuxième compe et c'est une couleur beaucoup plus claire que j'ai eue telle que ma première commande chez vous. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsANNY D. - Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les résultats de votre seconde coloration ne vous ont pas satisfaite. Notre garantie eSalon Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous travaillerons avec vous pour réaliser vos objectifs couleur. |
cette couleur est beaucoup trop foncéece n'est pas le bon compte et vous m'avez envoyé une couleur trop foncée, la première était beaucoup mieux 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsANNY D. - Merci pour vos commentaires. Nous vous avons contacté par email afin d'arranger cela et de voir avec vous les ajustements nécessaires à votre coloration. Veuillez consulter votre boîte mail pour plus d'information. |
DéceptionLa couleur a viré au soleil et n’a pas assez pris sur les tempes 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSylvie M. - Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre couleur n'a pas répondu à vos attentes. Notre garantie Coloration heureuse est primordiale pour nous. Nous souhaitons trouver avec vous une solution afin que vous obteniez la meilleure couleur qui soit. Veuillez vérifier vos e-mails, nous vous contacterons pour remédier à la situation. |
Kein Kundenservice und Farbe viel zu dunkel - enttäuschend!Obwohl ich ein Foto von mir hochgeladen hatte und genaue Angaben gemacht hatte, fiel die Farbe leider enttäuschend aus. Viel zu dunkel und fleckig, obwohl ich der Anleitung minutiös folgte und mir vorab auch noch die Videos dazu angesehen hatte. Was aber das Schlimmste ist: Ich rief am Tag, nachdem ich gefärbt hatte, bei eSalon an, es kam nur ein AB und bis heute erfolgte kein Rückruf. Auch auf meine Mail reagierte niemand. Leider ist der Punkt Kundenzufriedenheit wohl nur leeres Gerede. Ich kann von diesem Angebot nur abraten. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsKerstin F. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |