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Custom Colour Set
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67 589 Verified Client Reviews |
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Farbe hält nichtLeider ist auch beim 2. Mal färben genau nach Anleitung die Farbe nicht wie gewünscht und wäscht sich raus. Ich habe sie extra von einer Friseurin auftragen lassen. Schade eigentlich.... Versand war beim ersten Mal wie angekündigt, beim zweiten Mal kam das Paket nicht an aber es wurde sofort ein neues raus geschickt. Der Kundenservice ist nämlich wirklich top dafür auch 1 Stern. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsSamantha A. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das garantieren wir. Gern möchten wir zusammen mit Ihnen an einer Lösung arbeiten und so Ihre Farbwünsche zu 100% zu erfüllen. Unsere Farbexperten werden sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und helfen Ihnen gern. |
Kündigung aus gesundheitlichen GründenLeider habe ich Atemnot Probleme auf die ständige Anwendung der Produkte bekommen. Zuerst ein unerträgliches Brennen auf der Kopfhaut. Daraufhin wurde mein Immunsystem angegriffen und ich wurde krank. Es ist sehr schade da ich ihre Produkte gut fand. Ich habe seither starken Reizhusten. Arbeite im Krankenhaus auf der Gefäßchirurgie und darf auf keinen Fall mehr diese Produkte verwenden. Deshalb kündige ich meine Bestellung mit sofortiger Wirkung. Danke für ihre Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen Frau Ramona Edelmann Sonneberg den 26.12.2019 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsRamona E. - Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nach der Verwendung unserer Produkte Beschwerden hatten. Bei empfindlicher Haut kann die Haarfarbe zu leichten Reizungen der Kopfhaut führen. Ein Blick in Ihr Profil hat uns verraten, dass Sie bereits mit einem unserer Farbexperten zusammengearbeitet haben, um Ihr Problem zu lösen. Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir sind für Sie da. |
Excellente colorationProduit de bonne qualité et conforme à mes besoins 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Farbton toll, deckt nichtDer Farbton ist wunderschön, Handhabung ist okay, etwas aufwendig mit den zwei Farbtönen für Ansatz und Längen, allerdings werden meine grauen Haare nicht richtig abgedeckt. Die Farbe färbt nur die restlichen Haare, sodass ich weiterhin Schneeweiße Strähnen habe... schade, das Abdecken mit einer herkömmlichen Tönung aus dem Supermarkt hat mehr gebracht. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsJuliane H. - Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir stehen fest hinter unserer eSalon Farbzufriedenheitsgarantie und werden gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, Ihre Farbwünsche zu erfüllen. Bitte halten Sie Ausschau nach einer E-Mail mit weiteren Informationen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. |
Mi colorMuy buen producto duradero y fácil de usar económico y es mi color natural es lo mejor d todo 1 of 1 people found this review helpful. Did you? |
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Tolle Haarfarbe, leicht anzuwenden und das Ergebnis sind geschmeidige HaareEine Haarfarbe die eine tolle Konsistenz hat und dabei leicht anzuwenden ist. Das Ergebnis sind geschmeidige Haare. Selbst bei einem sehr hohen Weiss-Anteil, gute Abdeckung und brillante Farbe. Und falls gewünscht ist auch eine Anpassung der Farbe ganz einfach per Email an den Coloristen möglich. Das Abo ist prima, endlich kein hinterherlaufen nach "meiner Farbe", die dann mal wieder aus dem Sortiment genommen wurde. Jetzt fehlt nur noch ein Farbspray, ebenfalls in der selben Farbkombination für zwischen den Färbungen. 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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ParfaitJe suis réellement très satisfaite de cette couleur exactement là même couleur que mon roux naturel une vraie bonheur merci 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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GenialEcht wine super Farbe 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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CouleurJe trouve que la couleur a moins bien pris ce mois si Pourtant je n’avais pas plus de cheveux blancs 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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HolaHola Buenos dias! Por favor no me mandes más el tinte que no me cae bien a mi cabello me lo maltrata mucho m, me lo receta mucho gracias por su atención 0 of 0 people found this review helpful. Did you? |
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Response From Our ExpertsMaura: - Gracias por escribirnos. Sentimos escuchar que no te vaya bien el color de pelo. Hemos cancelado tu Plan de Color, por lo que no recibirás más pedidos. Además, te acabamos de enviar un email con todo tipo de detalles. |